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全面推行ISO9001新版質量管理體系

發(fā)布時間:2011-03-16 瀏覽量:4616
        為更好地進行各部門的流程梳理,配合ISO9001系統升級的需要,在公司高層領導的大力支持下,于2010年7月底開始導入ISO9001:2008新版質量管理體系。為此公司專門成立了ISO推行委員會、制訂體系換證推行計劃,全面展開質量管理體系的運行工作,歸口管理,專人負責,并把推行工作列入各部門的主要議事日程常抓不放。該工作得到各部門領導的積極響應,認真理解并貫徹ISO9001:2008的精髓,通過不斷檢討論證,制定出具備可行性與有效性的質量體系文件。推行工作主要從以下幾方面展開:
        一、成立ISO推行委員會。在各部門的積極響應與配合下,公司任命總裁辦任興元主任為管理者代表兼推行組長;生產中心林曉東廠長、營銷部肖娟經理、產品開發(fā)部王紅旗經理、采購部候鵬德經理、人力資源部肖麗君經理、貨運部沈雁冰主任為推行委員;生產辦李明勇ISO專員、生產辦楊超廠長助理為推行副組長組成新的ISO推行委員會架構。
        二、制訂ISO體系換證推行計劃。推行計劃大體分為質量管理體系的組織、建立、體系文件的修訂與完善、實施、認證五個階段。質量體系運行過程中必須按標準建立質量管理體系文件,從質量管理手冊、程序文件、工作指導書三個層次的文件及相關質量記錄入手,并且強調質量管理體系文件的唯一性和權威性,完善ISO9001新版質量管理體系文件較好地解決各部門存在的制度雜亂無序、新舊更替不及時的問題。
        三、重新討論確定質量方針與目標。由羅總主持召開質量方針與目標討論專題會議,重新制定了以“滿足顧客需求,強化過程管理;制造優(yōu)質產品,致力持續(xù)改進”的質量方針。并討論制定出“顧客滿意度≥87%;產品出廠合格率:100%”的重點質量目標及“培訓合格率100%;采購物料合格率≥98.5%;生產計劃達成率≥98%;物料盤點準確率≥97%;設備維修完成率≥95%;出貨及時率≥98%;年度項目開發(fā)任務完成率≥90%”各部門分解目標,全程監(jiān)控質量體系的運行狀況,讓各部門員工都加入進來,增強員工的工作積極性,為高層決策者提供切實有效的決策依據。
        四、對各部門ISO文件進行評審。首先制定文件評審計劃,組織文件涉及關聯性部門對相關ISO文件的有效性與可行性進行評審,建立合理的質量管理體系,確定管理者職責,對本部門作業(yè)流程以及內部事務工作制定文件化的工作程序,使各部門的職責分明,各環(huán)節(jié)、各崗位都有明確的工作程序和質量要求。讓大家都了解質量管理體系的內容,都知道自己該做什么、什么時候做、怎么樣做和做得怎么樣、如何自我評估和自我控制。
        在各部門主要負責人的大力支持與配合下,ISO文件的制作如火如荼的開展,通過不斷的檢討、論證、評審,促使工作流程的標準化、有章可循,人人有職責、事事有程序、作業(yè)有標準、體系有監(jiān)督、不良有糾正。文件執(zhí)行有效率,部門、個人工作的積極性、自主性就會高。按照PDCA過程循環(huán)不斷地進行持續(xù)改進完善,企業(yè)的競爭力也會日益增強。
  1. 推行ISO9001質量管理體系的作用和意義
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